Termini e condizioni

Accettazione dei termini e condizioni generali di vendita

I presenti termini e condizioni di vendita (“Condizioni di vendita”) disciplinano l’acquisto dei prodotti che promuoviamo e vendiamo su questo Sito (“Prodotti”) e l’invio di tali Prodotti nei paesi verso i quali effettuiamo il servizio di consegna.

Per “Sito” si intende il sito web www.thepipeoutlet.com Quando effettuerai un acquisto su questo Sito, ti verrà chiesto di accettare le presenti Condizioni di vendita; la loro accettazione comporta la stipula di un contratto disciplinato dalle stesse. Dunque è importante che tu legga con attenzione le Condizioni di vendita prima di effettuare un ordine per i Prodotti sul Sito (“Ordine”).

Prodotti

Tutti gli articoli in vendita sono nuovi (eccetto la sezione pipe rodate).

Spedizioni

I prodotti vengono spediti secondo le modalità elencate nella pagina

Garanzia e diritto di recesso

Il diritto di recesso consiste nella possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Molina Group Srl, al fine di ottemperare alla nuova normativa europea, riporta tale diritto a 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero si riscontri:

• mancanza dell’imballo originale;
• danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Molina Group Srl darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nel nostro negozio), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
• Molina Group Srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Nel caso in cui, dopo l’acquisto, desideri recedere dall’acquisto medesimo, è necessario, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, telefonare al numero 0332400313 o inviare una comunicazione via raccomandata, posta elettronica o fax, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso, a:

* Molina Group Srl Via Careno 7, 21040 Vedano Olona (Va) (ITALY)
* [email protected]

RIMBORSO

Molina Group Srl provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito / PayPal o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN del conto corrente dell’intestatario della fattura). Se l’acquisto è stato effettuato mediante l’utilizzo di un Buono Regalo verrà emesso un nuovo Buono Regalo di pari importo. Qualora per l’acquisto si fosse provveduto ad integrare il pagamento con Carta di Credito o Bonifico Bancario riceverà sia un nuovo Buono Regalo che un riaccredito di pari importo.

Molina Group Srl potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i prodotti, se precedente.

Legge applicabile e Foro competente

Il contratto di vendita tra Molina Group Srl ed il Cliente sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge italiana. Per la soluzione di controversie civili derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati in Italia; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Varese.

Molina Group Srl ti offre la possibilità di scegliere tra 6 differenti metodi di pagamento:

• – Carte di credito
• – PayPal
• – Bonifico bancario anticipato
• – Contrassegno
• – Ricarica su carta postepay
• – Pagamento in azienda

Per qualunque domanda contatta il nostro Servizio Clienti.

Carte Di Credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato.

L’importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell´effettiva evasione del bene ordinato. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Mastercard e American Express.

In caso di acquisto con carta di credito American Express, Le ricordiamo che l’indirizzo di destinazione della merce deve corrispondere a quello dichiarato al momento del rilascio della carta stessa: in caso contrario occorre contattare il call center American Express allo 06-72280371 per autorizzare la spedizione ad indirizzo diverso.

In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Molina Group Srl, la stessa contestualmente richiederà l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato.

L´annullamento dell´ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora stato evaso. Lo stato dell´ordine è chiaramente visibile nell’area “Stato ordini” e non è più annullabile se appare l’indicazione “Evaso”. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso Molina Group Srl può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.

In nessun momento della procedura di acquisto Molina Group Srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Molina Group Srl contiene, né conserva, tali dati.

In nessun caso Molina Group Srl può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su www.thepipeoutlet.com.

PayPal
Paga subito online con PayPal, ovunque tu sia, anche in mobilità e in tutta sicurezza. Verifichi la transazione grazie a email e sms di conferma del pagamento. Se scegli PayPal non utilizzi i dati della carta di credito

Se non hai una carta di credito o preferisci utilizzare un metodo tradizionale, puoi pagare anche con

Bonifico
Paga con bonifico bancario anticipato.

• – INTESTATARIO: Molina Group Srl – Via Careno, 7 – 21040 Vedano Olona (VA) – ITALY
• – IBAN: IT92Y0623051580000015048376
• – CODICE SWIFT: CRPPIT2PXXX
• – BANCA: CREDIT AGRICOLE ITALIA

Molina Group Srl si riserva di spedire la merce dopo l’avvenuto pagamento; per velocizzare la prassi, confermate spedendo via email a [email protected] la copia del bonifico bancario.
I tempi per la visualizzazione a monitor dell’avvenuto bonifico sono da 3 a 10 gg lavorativi a seconda della banca di emissione.

Contrassegno
Paga in contanti alla consegna direttamente al corriere

In caso di acquisto in Contrassegno, viene applicato all’importo totale dell’ordine un contributo supplementare di 6,00 Euro, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante.

Causa numerosi problemi con le consegne dei colli in contrassegno, in caso di ordine con pagamento alla consegna verrà richiesta un conferma tramite telefono, sms o whatsapp.
L’ordine non verrà evaso in caso di mancato contatto.

RICARICA POSTEPAY
Paga con ricarica PostePay

Potrete effetture il pagamento su ricarica poste pay in qualunque ufficio postale al costo di 1 Euro oppure direttamente da casa per chi possiede il conto banco posta. Un metodo di pagamento veloce sicuro ed economico. La visualizzazione della ricarica può essere fatta entro le 24 ore, ciò permette di velocizzare i tempi di spedizione della merce.
Verrà spedito insieme alla e-mail di ricezione ordine il codice della carta su cui effettuare la ricarica.

pagamento in azienda
Paga in azienda al ritiro dei prodotti

Ritiro presso l’azienda

Per chi sceglie questa modalità è sufficiente recarsi in azienda, munito di copia dell’ordine o quantomeno ricordandone il numero. La merce gli verrà consegnata e potrà procedere al pagamento direttamente in negozio se non avrà scelto altre modalità di pagamento merce.

Spedizione ordini

La spedizione dei prodotti avviene solo ed esclusivamente a pagamento ricevuto, mai prima, per qualsiasi tipo di pagamento scelto.
La spedizione verrà effettuata attraverso il servizio di corriere espresso DHL, TNT, GLS o FedEx.
Le spese di spedizione saranno a carico del destinatario e varieranno a seconda del paese d’appartenenza ed al metodo di spedizione scelto.
Per la spedizione dei prodotti e’ nostra premura fornirvi un imballaggio di qualità gli oggetti vengono accuratamente incartati e impacchettati con materiali di ottima qualità e resistenza e sigillati con nastro adesivo personalizzato antimanomissione.

Spedizione con corriere espresso

Questo tipo di spedizione viene effettuato, tramite corriere espresso FedEx, TNT, DHL o GLS, per qualunque metodo di pagamento da voi richiesto; per la modalità di CONTRASSEGNO, possibile solo per il territorio nazionale, implica una maggiorazione sulla spedizione di EUR 6,00 IVA compresa al costo della spedizione, essa verrà effettuata solo con corriere GLS.
Abbiamo individuato nella DHL/TNT/GLS/FedEx, un ottimo rapporto sicurezza velocità e costo.
DHL / TNT / GLS/ FedEx vi permetterà attraverso il numero di pacchetto che vi invieremo al momento della spedizione, di vedere in qualunque istante dove si trova la vostra merce, collegandovi al sito www.dhl.it / www.tnt.it / www.gls-italy.com / www.fedex.com/it utilizzando l’apposito pulsante ricerca nella pagina prodotti.
I tempi di consegna della merce, dal momento della spedizione, variano (in media) da 24 a 48 ore.

Qui sotto riportiamo la tabella dei costi di spedizione con corriere per le spedizioni nazionali i prezzi sono per pacchi fino a 3 Kg, mentre per le spedizioni internazionali fino a 0,5 Kg per spedizioni di peso maggiore contattateci a: [email protected]